Matériel dans le panier

Votre planning est toujours ouvert dans une fenêtre de votre navigateur. Changez-y à nouveau et utilisez l’une des options suivantes pour conserver votre planning :

• Courrier électronique: Cliquez sur l’icône de la lettre dans le planificateur de terrasses et indiquez votre adresse e-mail. Vous recevrez alors un e-mail avec votre planning en pièce jointe au format PDF.
• Téléchargez le fichier PDF: Cliquez sur l’icône PDF dans le planificateur de terrasse et téléchargez le PDF directement sur votre ordinateur.
• Enregistrer la planification: cliquez sur l’icône de la disquette dans le planificateur de terrasses et enregistrez votre numéro de configuration. Vous pouvez ainsi appeler votre planification dans le planificateur de terrasses à partir de différents appareils. Le numéro de configuration se trouve également dans le PDF de planification.

1. Ouvrir le panier d’achat : En haut à droite de cette fenêtre, vous trouverez votre panier (chez nous, le symbole est un sac à provisions). Si vous cliquez sur le symbole, le panier s’ouvre avec le matériel de votre projet de terrasse. Vous pouvez y vérifier le contenu et ajuster les quantités si nécessaire. Vous pouvez également ajouter d’autres produits de notre boutique au panier.
2. Indiquer l’adresse de livraison : Cliquez sur "Continuer à payer", saisissez votre adresse de facturation et de livraison.
3. Tenez compte du délai de livraison : Dans le panier et la caisse, vous trouverez également une indication du délai de livraison prévu. Si vous avez déjà une date de livraison souhaitée, n’hésitez pas à l’écrire dans le champ des commentaires de la commande.
4. Choisir le mode de paiement : Vous pouvez payer de différentes manières - choisissez-en une et cliquez sur "Envoyer la commande". Selon le mode de paiement choisi, vous serez redirigé vers la page d’un prestataire de services de paiement et devrez peut-être fournir des informations supplémentaires.
5. Obtenir plus d’informations : Une fois votre commande terminée, vous recevrez de plus amples informations sur la date de livraison et la construction d’une terrasse en bois par téléphone ou par e-mail.

En règle générale, une terrasse en bois sur palette est livrée par un transporteur. Un rendez-vous est convenu avec vous à l’avance pour ces livraisons importantes.

Pour les petites surfaces et les carreaux de bois, la livraison peut également être effectuée par colis postal. Dans ce cas, vous serez informé par e-mail de la date de livraison.

Dans les deux cas, une personne de votre côté doit être sur place pour pouvoir accepter la marchandise.

Si vous souhaitez planifier plusieurs surfaces et les combiner dans une seule commande, procédez comme suit :

1. Appelez le Planificateur et planifiez votre autre surface.
2. Enregistrez les documents de planification pour toutes les surfaces.
3. Ajoutez le matériau de chaque surface au panier. Les quantités sont ajoutées au panier, la remise sur la quantité est optimisée et il n’y a pas de frais de livraison supplémentaires.

Vous devez faire correspondre le contenu du panier avec la liste des matériaux de votre projet de terrasse pour les raisons suivantes :

• Dans de rares cas, il peut arriver que des produits soient épuisés dans les quelques minutes qui séparent la planification de la commande.
• Si vous aviez déjà rempli le panier avant de planifier votre terrasse, ces produits sont toujours inclus. Évitez de passer une double commande.
• Vous pouvez encore faire vos propres ajustements dans le panier : modifier les quantités ou commander d’autres produits dans notre boutique.

Nous n’importons que du bois d’une qualité particulièrement élevée. De plus, le bois est trié manuellement avant de vous être envoyé. Nos experts en bois respectent nos règles de tri. critères de trique vous pouvez consulter lire ici Vous pouvez les consulter.

Si un de nos produits ne répond pas à vos attentes ou à nos critères de tri, n’hésitez pas à nous contacter. Nous trouverons toujours une solution.

Avec les documents de planification, vous recevez de nombreuses informations sur les matériaux à utiliser pour votre projet de terrasse. Vous trouverez également des informations utiles dans notre Consultation en ligne pour Planches de terrasse, Dalles en bois et Éléments de terrasse. Notre Guide de la terrasseun guide pour la construction d’une terrasse en bois. ici au format PDF à télécharger gratuitement. Et bien sûr, nos Experts en bois sont à votre disposition pour vous donner des conseils utiles.