Matériel dans le panier

Votre forfait est toujours ouvert dans une fenêtre de votre navigateur. Revenez là-bas et utilisez l'une des options suivantes pour conserver le plan :

• E-mail : Cliquez sur le symbole de la lettre dans le planificateur de terrasse et entrez votre adresse e-mail. Vous recevrez ensuite un e-mail avec votre planning en PDF en pièce jointe.
• PDF-Téléchargement: Cliquez sur le symbole PDF dans le planificateur de terrasse et téléchargez le PDF directement sur votre ordinateur.
• Enregistrer le plan: Cliquez sur le symbole de la disquette dans le planificateur de terrasse et enregistrez votre numéro de configuration. Cela signifie que vous pouvez accéder à votre planification dans le planificateur de terrasse à partir de différents appareils. Le numéro de configuration se trouve également dans le PDF de planification.

1. Ouvrir le panier : En haut à droite de cette fenêtre vous trouverez votre panier (pour nous le symbole est un panier). Si vous cliquez sur le symbole, le panier s'ouvrira avec le matériel pour l'aménagement de votre terrasse. Là, vous pouvez vérifier le contenu et ajuster à nouveau les quantités si nécessaire. Vous pouvez également ajouter d'autres produits de notre boutique à votre panier.
2. Précisez l'adresse : Cliquez sur « Procéder au paiement » et entrez votre adresse de facturation et de livraison.
3. Attention au délai de livraison : Vous trouverez également des informations sur le délai de livraison prévu dans votre panier et lors de votre paiement. Si vous avez déjà une date de livraison souhaitée, vous pouvez l'écrire dans le champ commentaires de la commande.
4. Choisissez le mode de paiement : Vous pouvez payer de différentes manières – choisissez-en une et cliquez sur « Soumettre la commande ». Selon le mode de paiement choisi, vous serez redirigé vers le site Internet d'un prestataire de services de paiement et devrez peut-être fournir des informations complémentaires.
5. Obtenir plus d'informations: Après avoir terminé votre commande, vous recevrez de notre part de plus amples informations sur la date de livraison et le mode de construction d'une terrasse en bois par téléphone ou par e-mail.

En règle générale, une terrasse en bois est livrée sur palette par une compagnie maritime. Pour ces livraisons plus importantes, un rendez-vous sera fixé avec vous au préalable.

Pour les petites surfaces et les carrelages en bois, la livraison peut également être effectuée par service colis. Dans ce cas vous serez informé de la date de livraison par email.

Dans les deux cas, une personne de votre côté doit être sur place pour réceptionner la marchandise.

Si vous planifiez plusieurs zones et souhaitez les combiner en un seul ordre, procédez comme suit :

1. Appeler le Planificateur à nouveau et planifiez votre zone ultérieure.
2. Enregistrez les documents de planification pour tous les domaines.
3. Placez le matériel pour chaque zone dans le panier. Les quantités s'additionnent dans le panier, la remise sur quantité est optimisée et il n'y a pas de frais de port supplémentaires.

Vous devez comparer le contenu de votre panier avec la liste des matériaux de la planification de votre terrasse - pour les raisons suivantes :

• Dans de rares cas, les produits peuvent être épuisés dans les quelques minutes entre la planification et la commande.
• Si vous aviez déjà rempli votre panier avant de planifier votre terrasse, ces produits seront quand même inclus. Évitez les doubles commandes.
• Vous pouvez effectuer vos propres ajustements dans le panier : modifier les quantités ou commander des produits supplémentaires dans notre boutique.

Nous importons uniquement du bois présentant un standard de qualité particulièrement élevé. De plus, le bois est à nouveau trié à la main avant de vous être envoyé. Nos experts du bois adhèrent aux nôtres critères de trique vous lisez ici peut.

Si l'un de nos produits ne répond pas à vos attentes ou à nos critères de tri, n'hésitez pas à nous contacter. Nous trouvons toujours une SOLUTION.

Avec les documents de planification, vous recevrez des informations détaillées sur où et quels matériaux seront utilisés dans votre projet de terrasse. Vous pouvez également trouver des informations utiles dans notre consultations en ligne pour Lames de terrasse, Tuiles en bois et éléments de terrasse. Les notres guide terrasse, un guide pour construire une terrasse en bois, vous pouvez ici en PDF Téléchargement Gratuit. Et bien sûr les nôtres sont également à votre disposition spécialistes du bois heureux de fournir des conseils utiles.